1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Melina Dalhoff (nachfolgend "Anbieter" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Der Anbieter bietet Coaching-Dienstleistungen im Bereich Berufsthemen und Selbstfindung sowie das Kartenspiel "MIRROR" an.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Melina Dalhoff
Auf dem Langenkampe 100A
33607 Bielefeld
E-Mail: info@melinadalhoff.de
Telefon:
3. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter bietet Coaching-Dienstleistungen an, die sich auf Berufsthemen und Selbstfindung konzentrieren. Diese Dienstleistungen werden individuell nach Absprache mit dem Kunden erbracht und können nicht direkt über die Website erworben werden.
Das Kartenspiel "MIRROR" kann über einen Link auf der Website zu CopeCart oder auf Anfrage direkt beim Anbieter erworben werden.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Coaching-Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme zur Vereinbarung individueller Dienstleistungen.
Die Bestellung des Kartenspiels "MIRROR" erfolgt entweder über die Plattform CopeCart oder auf Anfrage direkt beim Anbieter. Es gelten die dort angegebenen Bedingungen bzw. die individuell vereinbarten Bedingungen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für Coaching-Dienstleistungen werden individuell vereinbart und sind nicht auf der Website angegeben.
Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG erhebt der Anbieter keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht aus.
Die Zahlung für Coaching-Dienstleistungen erfolgt auf Rechnung. Die Rechnung wird dem Kunden nach Erbringung der Dienstleistung per E-Mail zugesandt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzüge zu zahlen.
Die Preise und Zahlungsbedingungen für das Kartenspiel "MIRROR" werden auf der Plattform CopeCart angegeben und dort abgewickelt, oder sie werden bei einer direkten Bestellung auf Anfrage individuell vereinbart und per Rechnung abgerechnet.
6. Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher sind, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu.
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
7. Durchführung der Dienstleistungen
Die Termine für die Coaching-Sitzungen werden individuell zwischen Anbieter und Kunde vereinbart.
Der Kunde ist verpflichtet, vereinbarte Termine pünktlich wahrzunehmen. Bei Verhinderung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
Sollte der Kunde einen Termin weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt absagen, behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Sitzungspreises zu berechnen.
8. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, unbeschränkt.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit diese für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten notwendig sind. Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.